飛龍世紀(jì)物流的全體業(yè)務(wù)骨干齊聚一堂，復(fù)盤過往佳績，共話新年藍(lán)圖。會議伊始，業(yè)務(wù)部經(jīng)理便拋出了一個核心議題，引發(fā)了所有人的深入思考：什么是好的營銷之道？

在他看來，營銷的價值體現(xiàn)在開啥會貫通，體現(xiàn)在營銷隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展，更體現(xiàn)在與客戶的共贏上。

規(guī)矩很重要，但執(zhí)行態(tài)度更重要

公司的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)很重要，是公司可持續(xù)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)行業(yè)龍頭目標(biāo)的關(guān)鍵。面對瞬息萬變的市場，采用“結(jié)果導(dǎo)向”的管理模式，設(shè)立目標(biāo)，管控結(jié)果；對于新業(yè)務(wù)員，就得用“過程控制”的管理模式，從客戶渠道、營銷技能、市場研判等方面扶持指導(dǎo)，幫助其迅速成長。老業(yè)務(wù)員要起到帶頭作用，規(guī)定業(yè)績指標(biāo)，每天都需要出門拜訪客戶。這樣，業(yè)務(wù)員的積極性被充分帶動，克服客觀條件帶來的限制，為創(chuàng)造更你優(yōu)秀的業(yè)績打牢基礎(chǔ)。

途徑很重要，但最合適的途徑更重要

飛龍世紀(jì)物流公司的營銷區(qū)域覆蓋了深圳、東莞、惠州區(qū)域。近日，公司提出營銷體制改革，堅(jiān)持營銷區(qū)域化、資源一體化道路。

很多人都看中物流行業(yè)帶來的利潤，近年來在粵港澳大灣區(qū)，特別是深圳、東莞兩地，以中港貨運(yùn)為主營業(yè)務(wù)的公司如雨后春筍般成立，同行“高手如云”，想從他們中分得一杯羹談何容易，但是另辟蹊徑也未嘗不可。于是，營銷員從物流方案入手，制定深圳到香港的中轉(zhuǎn)方案，僅運(yùn)輸成本就降了85%。此外，對于中轉(zhuǎn)銜接的時效問題，飛龍世紀(jì)還為客戶制定了應(yīng)急預(yù)案，徹底解決了客戶的后顧之憂。此外，在“營銷區(qū)域化”理念的指導(dǎo)下，飛龍世紀(jì)物流還利用深圳海關(guān)政策支持，為東莞到香港的客戶找到了最優(yōu)的出口方案。

服務(wù)很重要，但服務(wù)背后的需求更重要

找客戶的痛點(diǎn)，那么痛點(diǎn)究竟在哪里？失敗者找借口，成功者找方法，飛龍世紀(jì)物流業(yè)務(wù)經(jīng)理告訴我們，客戶最重視的就是“痛點(diǎn)”。像項(xiàng)目工程設(shè)備，大型建材器材是我們港澳甚至國外工程項(xiàng)目常需要出口運(yùn)輸?shù)拇蠹a(chǎn)品之一，對運(yùn)輸?shù)能囕v與安全性要求很高，這就是客戶的痛點(diǎn)。于是，飛龍世紀(jì)物流向客戶推薦“中轉(zhuǎn)接駁”的方式來運(yùn)輸，不僅使得物流成本得到大幅下降，而且用車和運(yùn)輸安全性都得到保證，客戶欣然接受。

為了確保運(yùn)輸中間不出紕漏，業(yè)務(wù)員還親自趕去深圳中轉(zhuǎn)地，監(jiān)督運(yùn)輸裝載過程，并且督促香港分公司按時按點(diǎn)完成任務(wù)。最終，不僅圓滿完成，還贏得了客戶的高度認(rèn)可，可以說是打了漂亮的一仗。

好的營銷，從來不是單打獨(dú)斗的沖鋒，而是團(tuán)隊(duì)與客戶的雙向奔赴，合作共贏。