當(dāng)前跨境貨運環(huán)節(jié)多，從貨主發(fā)貨到貨物送達(dá)客戶手中，眾多環(huán)節(jié)銜接難度和復(fù)雜性及貨運信息不透明性，都成為痛點。因此，有香港物流企業(yè)提出跨境貨運一單到底的物流模式。如何打造“一單到底”的深度合作模式呢？

首先是主動尋找合作伙伴。無論是具備全網(wǎng)配送能力的物流企業(yè)還是傳統(tǒng)貨代公司，都應(yīng)當(dāng)積極尋找合作伙伴。如何找到有能力的且有意愿的合作伙伴，并且雙方就合作機(jī)制達(dá)成共識？第一，在接洽階段，應(yīng)盡可能大量接觸各個環(huán)節(jié)的參與者，不妨尋求第三方機(jī)構(gòu)或當(dāng)?shù)厥袌?行業(yè)專家的引薦。

在評估階段，應(yīng)從業(yè)務(wù)能力和合作意愿兩個層面充分考量目標(biāo)企業(yè)，比如全網(wǎng)配送能力、當(dāng)?shù)厥袌稣加新剩踔临Y金墊付能力。在合作策略層面，應(yīng)根據(jù)市場需求以及該專線上潛在合作伙伴的情況，決定是否建立唯一合作伙伴關(guān)系。利益共享是深度合作得以開展的前提條件，但難點在于如何協(xié)商制定出一套各方均可接受的內(nèi)部結(jié)算機(jī)制。

第二，共同開發(fā)專線產(chǎn)品。根據(jù)合作伙伴意愿及實力的不同，可由某一方主導(dǎo)，也可多方共同成立項目組進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，但核心在于各方必須充分參與到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和流程的制定中來。

各方應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢，將其業(yè)務(wù)特點及對當(dāng)?shù)厥袌觥⒖蛻粜枨蟮睦斫怏w現(xiàn)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定當(dāng)中，比如各國客戶對價格、時效、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的追求皆存差異。

同時，必須合力開展全流程優(yōu)化，如果某一環(huán)節(jié)的服務(wù)或流程無法滿足產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，該環(huán)節(jié)企業(yè)必須努力進(jìn)行優(yōu)化，比如線路優(yōu)化、資源部署、信息系統(tǒng)升級等。

深圳到香港物流排名靠前的飛龍世紀(jì)物流公司認(rèn)為，“一單到底”標(biāo)準(zhǔn)化跨境專線產(chǎn)品具備三大優(yōu)勢。首先是時效性強(qiáng)，物流配送的各個環(huán)節(jié)連接更為緊密，并通過時效標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)督考核機(jī)制來約束和確保各環(huán)節(jié)準(zhǔn)時交付。

其次是可靠性高，產(chǎn)品需針對不同環(huán)節(jié)物流企業(yè)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)計一套完善的跨環(huán)節(jié)售后服務(wù)流程，以解決跨境包裹丟失率、損壞率高且無法索賠的痛點。

最后是經(jīng)濟(jì)性好，基于“一單到底”的產(chǎn)品模式，可降低單票運輸成本。同時，各環(huán)節(jié)核心企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，也將形成該條線路上具備明顯優(yōu)勢的物流產(chǎn)品，以良好的經(jīng)濟(jì)性勝出。

香港物流企業(yè)應(yīng)借助往返深圳香港專線各個環(huán)節(jié)的物流資源，主導(dǎo)“一單到底”的標(biāo)準(zhǔn)化跨境專線產(chǎn)品，打通各個環(huán)節(jié)的物流和信息流，實現(xiàn)高效、穩(wěn)定、低價的香港跨境物流配送。